Горячая линия поддержки клиентов
Телефон: 8-800-333-60-14
Почта: info@molter.ru
График работы:
- понедельник-пятница с 9:00 до 19:00
Наши специалисты готовы ответить на все интересующие вопросы по продукции, подтвердить наличие товаров, а также уточнить текущий статус Вашего заказа.
#Консультации по товарам #Прием заказов #Уточнение статуса заказа #Оформление заказов во все города России #Замечания и предложения
Пункт выдачи заказов
Почта: info@molter.ru
Адрес: Москва, улица Алабяна дом3, стр3,
График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 17:00.
По данному адресу Вы можете получить свой заказ бесплатно, вне зависимости от суммы заказа, а также произвести возврат, обмен позиций или посмотреть образцы розеток и выключателей Legrand и Schneider.
Обращаем Ваше внимание, что при заказе до 15:00 Ваш заказ можно получить после 15:00 на следующий день (если не было обговорено иное).
На данном пункте самовывоза также расположен склад, поэтому часть позиций возможно приобрести на месте. При отсутствии резерва товаров их наличие не гарантируется.
#Самовывоз #Получение заказов #Возврат товара #Сдача товара на экспертизу #Образцы розеток и выключателей
По административным и юридическим вопросам
Телефон: 8-495-150-01-98
Адрес:
- Москва, проспект Маршала Жукова, 76к2
- Московская область, Одинцово, ул. Чикина, дом 14
Почта: document@molter.ru
График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00.
По данным адресам возможно уточнить все административные и технические вопросы.
Пожалуйста, при отправке курьеров и документов, согласуйте встречи заранее.
#Административные вопросы #Бухгалтерия #Финансовые вопросы
По вопросам поставки продукции
Телефон: 8-495-150-01-98
Адреса:
- Московская обл., Одинцовский р-н, г. Одинцово, ул. Транспортная, д. 7
- Москва, ул. Барышиха, д. 57Б
- Москва, 2-й Силикатный пр-д, 9, стр. 4
- Москва, проспект Маршала Жукова, д. 76к2
Почта: zakupki@molter.ru
График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 18:00.
На карте указано расположение основных складов. При выборе поставщиков при прочих равных условиях предпочтение будет отдаваться поставщикам, максимально близко расположенных с центральными складами. Мы анализируем все сообщения о поставках продукции и обрабатываем их в порядке очереди. Из-за количества заявок данный процесс может занимать до 3 дней.
Связь с отделом закупок осуществляется только через почту.
ВАЖНО. Самовывоз возможен только с пункта выдачи заказов. Отгрузка напрямую со складов не произво
